Digitalisierung im ÖPNV: Ein Erfolgsprojekt mit der Schaumburger Verkehrs-GmbH (SVG)

Das Projekt im Überblick

Unternehmen	Schaum­burg­er Verkehrs-GmbH
Sub­un­ternehmen	Mühlmeis­ter GmbH & Co. KG Reisen Ser­vice Omnibusverkehre GmbH (RSO)
Region	Land­kreis Schaum­burg / Nieder­sach­sen
Zahl der Fahrgäste	Ca. 5.500.000 Per­so­n­en
Jährliche Nutzk­ilo­me­ter	2,6 Mio Nutzk­ilo­me­ter
Betrieb­shöfe	1 Betrieb­shof
Ziel	Ein­führung eines ITCS | Mod­ernisierung des Tick­et­ing-Sys­tems | Opti­mierung des Fahrgeld­man­age­ments
Mul­ti Cash Pro­duk­te	MC Move+ Cash & Card | MC Move+ ITCS | Fahrgeld Ein­zahlsys­tem MC Opti­Cash | MC move+ Fare

Die Ausgangssituation

Die Schaum­burg­er Verkehrs-GmbH (SVG) hat im Jahr 2020 ein umfassendes Dig­i­tal­isierung­spro­jekt ges­tartet. Ziel war es, das beste­hende Tick­et­ing-Sys­tem zu mod­ernisieren, das Fahrgeld­man­age­ment zu opti­mieren und ein ITCS-Sys­tem für die gesamte Fahrzeugflotte einzuführen. Für die Umset­zung sowie den zukün­fti­gen Aus­bau des Gesamt­sys­tems entsch­ied sich die SVG für Mul­ti Cash Solu­tions GmbH als zuver­läs­si­gen Tech­nolo­giepart­ner.

Die Lösung von Multi Cash Solutions

Im ersten Pro­jek­tschritt wurde der Betrieb­shof der SVG in Stadtha­gen mit einem mod­er­nen Fahrgeldein­zahlgerät MC Opti­Cash 14 von Mul­ti Cash Solu­tions aus­ges­tat­tet. Dieses Sys­tem ermöglicht eine effiziente Ver­ar­beitung der Fahrgeldein­nah­men und eine automa­tisierte Ver­buchung in das Ver­trieb­sh­in­ter­grundsys­tem MC move+ Fare. Ein inte­gri­ertes Mon­i­tor­ing-Sys­tem bietet jed­erzeit einen Überblick über Transak­tio­nen und Sys­temzustände und sorgt so für ein trans­par­entes und opti­miertes Fahrgeld­man­age­ment. Das durch­dachte Ser­vice- und Wartungskonzept run­det die Lösung ab.

Im Jahr 2023 fol­gte der näch­ste Meilen­stein: die Ausstat­tung der Fahrzeugflotte mit der mobilen Verkauf­s­lö­sung MC move+ Cash & Card. Mit­tler­weile sind über 100 Fahrzeuge mit dem kom­pak­ten, Android-basierten Sys­tem im Ein­satz. Die Lösung überzeugt durch Viel­seit­igkeit, Flex­i­bil­ität und Benutzer­fre­undlichkeit – ide­al für den Ver­trieb und die Tick­etkon­trolle im ÖPNV. Mit der Ein­führung dieser mobilen Lösung wurde gle­ichzeit­ig das ITC­S/R­BL-Sys­tem MC move+ ITCS erfol­gre­ich imple­men­tiert.

Weit­er im Pro­jekt wur­den die Fahrzeuge der Schaum­burg­er Verkehrs-GmbH mit dem Mod­ul MC move+ IBIS aus­ges­tat­tet. Dieses Mod­ul stellt die Verbindung zwis­chen der Fahrzeugelek­tron­ik und dem mobilen Verkauf­ssys­tem MC move+ Cash & Card her und schafft damit die tech­nis­che Grund­lage für eine vollinte­gri­erte Fahrzeugkom­mu­nika­tion. Über MC move+ IBIS kön­nen Audio­durch­sagen, Fahrzielanzeigen und sämtliche weit­eren IBIS-Kom­po­nen­ten zen­tral anges­teuert wer­den – ein wichtiger Schritt hin zu ein­er ver­net­zten und stan­dar­d­isierten ÖPNV-Infra­struk­tur.

Zu Beginn des Jahres 2025 wurde die SVG durch Mul­ti Cash Solu­tions erfol­gre­ich an die zen­trale Daten­drehscheibe des Verkehrsver­bunds Bremen/Niedersachsen (VBN) ange­bun­den. Der Anschluss erfol­gte gemäß dem VDV-454-Stan­dard und ermöglicht seit­dem die Über­mit­tlung von Echtzeit­dat­en für die dynamis­che Fahrgastin­for­ma­tion. Damit ist die SVG in der Lage, aktuelle Betrieb­s­dat­en in Echtzeit an das Ver­bundsys­tem zu liefern und ihren Fahrgästen ein mod­ernes und trans­par­entes Infor­ma­tion­sange­bot bere­itzustellen.

Das Fazit

Mit der voll­ständig inte­gri­erten Gesamtlö­sung, die ITCS, Tick­et­ing und Fahrgeld­man­age­ment vere­int, hat Mul­ti Cash Solu­tions eine per­fekt auf die SVG abges­timmte Sys­tem­land­schaft geschaf­fen. Alle rel­e­van­ten Prozesse wur­den dig­i­tal­isiert, automa­tisiert und effizient miteinan­der verknüpft. Dank offen­er Schnittstellen ist das Sys­tem zukun­ftssich­er aus­gelegt und kann flex­i­bel erweit­ert wer­den. Durch die kon­se­quente Mod­ernisierung und Dig­i­tal­isierung der Betrieb­sabläufe kon­nte die SVG ihre Effizienz und Wirtschaftlichkeit nach­haltig steigern – ein gelun­ge­nes Beispiel für erfol­gre­iche ÖPNV-Dig­i­tal­isierung in der Region.